Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit Zustandekommen einer Geschäftsbeziehung zwischen Auftraggeber und der Firma Car Atelier gelten für beide Partner nachfolgende allgemeine Geschäftsbedingungen und gelten für alle unsere Offerte und von uns angenommenen Aufträge. Ein Auftrag gilt auch als erteilt wenn der Termin telefonisch ausgemacht wurde. Eine Unterschrift ist nicht zwingend nötig um unseren AGB´s zu akzeptieren.
Auftragsänderungen oder Zusatzaufträge:
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, können Auftragsänderungen oder Zusatzaufträge zu angemessenen Preisen in Rechnung gestellt werden.
Zahlungs-und Lieferbedingungen:
Die von der Firma Car Atelier gestellten Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug ist die Firma Car Atelier darüber hinaus berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 2% des Auftragswertes in Rechnung zu stellen.
Gutscheine:
Bei uns erworbene Gutscheine sind ab Kaufdatum 12 Monate gülltig. Nach Ablauf dieser Frist ist es nicht mehr möglich diese einzulösen. Eine Barauszahlung sowie eine Teileinlösung sind ausgeschlossen.
Preisanpassung:
Wenn Sie uns einen Auftrag erteilen ohne dass wir das Fahrzeug begutachtet haben ( Telefonische Terminvergabe, Email ), behalten wir uns vor den Listenpreis anzupassen falls der Zustand des Fahrzeug von einem normalen Verschmutzungsgrad abweicht.
Auftragsannahme und Terminabsage:
Aufträge werden mit einer schriftlichen Auftragsbestätigung, persönlich, per Telefon oder mündlich zu den Bedingungen dieser AGB der Firma Car Atelier angenommen. Mit Terminvergabe akzeptiert der Auftragsteller diese.
Tritt der Auftraggeber vom Vertrag zurück, ohne die Firma Car Atelier bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin zu informieren, so entsteht eine Entschädigungsgebühr von 20 % (mindestens aber 30€) des Nettoauftragswertes. Hierfür bedarf es keinen schriftlichen Vertrag. Eine mündliche Abmachung reicht bereits aus.
Ein Verstoß gegen die vereinbarten Termine liegt auch dann vor, wenn Sie mehr als 30 Minuten nach dem geplanten Termin ohne vorherige Mitteilung an uns erscheinen. Car Atelier behält sich in diesem Fall das Recht vor, andere Aufträge vorzuziehen. Ihr Anspruch auf Einhaltung des ursprünglichen Termins erlischt damit.
Gewährleistung und Haftung:
Die Leistungen (Kfz Aufbereitung, Keramikversiegelung etc ), sind nach der Auslieferung unverzüglich zu untersuchen. Dabei festgestellte Mängel sind unverzüglich, nach Ablieferung unter Bekanntgabe von Art und Umfang des Mangels dem Verkäufer bekannt zu geben.
Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu rügen. Wird eine Mängelrüge nicht oder nicht rechtzeitig erhoben, so gilt die Leistung als genehmigt. Die Geltendmachung von Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüchen, sowie das Recht auf Irrtumsanfechtung, aufgrund von Mängel, ist in diesen Fällen ausgeschlossen.
Das Vorliegen eines Mangels berechtigt den Auftraggeber nicht, den Mangel selbst oder durch Dritte beheben zu lassen, sondern es ist dem Verkäufer (Auftragnehmer) vorher Gelegenheit zur Verbesserung innerhalb einer angemessenen Frist zu geben.
Sollten Sie den Schaden dennoch von Dritten beheben lassen ist es nicht möglich das die Kosten von uns übernommen werden.
Ist der Mangel behebbar, erfolgt die Gewährleistung durch kostenlose Behebung der nachgewiesenen Mängel in angemessener Frist. Die Behebung kann nach unserer Wahl, jedenfalls auch durch Austausch der mangelhaften Sache in angemessener Frist, erfolgen. Der Anspruch auf Preisminderung ist in diesen Fällen ausgeschlossen. Sollte der zweite Nachbesserungsversuch scheitern oder unmöglich sein, so ist der Auftraggeber zur Minderung berechtigt.
Die Firma Car Atelier haftet nicht für Schäden die durch unsachgemäße einbauten hervorzurufen sind. Dies trifft insbesondere Anbauteile die nachträglich am Fahrzeug angebracht wurden.
Folie und Folierungen entfernen: Das Entfernen von Folien oder Folierungen erfolgt auf ausdrücklichen Wunsch der Kundschaft. Die Firma Car Atelier übernimmt keinerlei Haftung für Schäden am Lack, die durch das Entfernen der Folie entstehen könnten, insbesondere wenn sich der Lack löst oder anderweitig beschädigt wird.
Der Auftraggeber muss gewährleisten dass die Fahrzeugbatterie ausreichend geladen ist. Während der Aufbereitung werden die Türen mehrmals geöffnet und die Batterie durch diverse Lichter, Tacho, Radio etc beansprucht. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden die durch eine leere Batterie entstanden sind.
Garantieansprüche der Keramikversiegelung können nur anerkannt werden wenn sich der Auftraggeber online bei Gtechniq registriert hat und die Garantie abgeschlossen hat. Hierfür hat der Auftraggeber bis maximal zwei Wochen nach der Versiegelung Zeit.
Bei Fahrzeugen mit mattem Lack kann es innerhalb der Aufbereitung zu Farbunterschieden kommen. Dies lässt sich trotz Vorsichtsmaßnahmen nicht immer vermeiden und liegt an der Lack Art. Die Firma Car Atelier übernimmt hierfür keinerlei Haftung.
Motorwäsche:
Motorraum- und Motorwäsche werden ausschließlich an Kraftfahrzeugen mit geprüfter und einwandfreier Elektrikabdichtung durchgeführt.
Der Kunde bestätigt mit der Auftragserteilung für die Motorraum- und Motorwäsche, dass die Elektrikabdichtung in seinem Motorraum uneingeschränkt funktionstüchtig ist. Es ist zu berücksichtigen, dass im Rahmen einer Komplettaufbereitung eine Motorraumreinigung inbegriffen ist. Sollte die Elektrikabdichtung in irgendeiner Weise beeinträchtigt sein, bitten wir Sie dringend, uns im Voraus darauf hinzuweisen.
Die Firma Car Atelier Koblenz übernimmt keinerlei Haftung für Ausfälle, die aufgrund einer fehlerhaften oder mangelhaften Elektrikabdichtung auftreten. Durch die Auftragserteilung akzeptiert der Kunde diese Bedingung und entbindet Car Atelier Koblenz von jeglicher Haftung in diesem Zusammenhang.
Schadenersatz:
Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Das Vorliegen grober Fahrlässigkeit hat der Geschädigte zu beweisen.
Haftung ihres Fahrzeug:
Das Abstellen Ihres Fahrzeuges vor oder auf dem Gelände der Firma Car Atelier erfolgt auf eigenes Risiko! Die Firma Car Atelier kann keine Haftung für Diebstahl sowie der Beschädigung durch dritte Personen übernehmen. Benutzung der Parkfläche auf eigene Gefahr!
Das KFZ vom Auftraggeber muss verkehrssicher sein und mit einer Haftplicht- oder Vollkaskoversicherung mit maximal 500 EUR Selbstbeteiligung abgedeckt sein. Eine Haftung von der Firma Car Atelier über eine Selbstbeteiligung von 500 EUR hinaus ist ausgeschlossen.
Verknüpfung von unserer Homepage:
Die Firma Car Atelier übernimmt keine Haftung für Inhalte von externen Seiten und elektronischen Mitteilungen, die von unserer Homepage verlinkt sind.
Datenschutz:
Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass die Firma Car Atelier im Rahmen der Geschäftsbeziehung zugehenden personenbezogenen Daten (Kundendaten) speichert und ausschließlich zur Kontaktaufnahme mit dem Auftraggeber weiterverwendet. Die Daten werden nur für interne Zwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Erfüllungsort und Gerichtsstand:
Als Erfüllungsort gilt: Car Atelier – Einzelunternehmen Stephan Herzog – , Mayener Str.150 , 56070 Koblenz
Für alle Rechtsstreitigkeiten gilt als Gerichtsstand Koblenz.